À propos de YourTravelMates.com

YourTravelMates.com est à l'avant-garde du monde des rencontres en ligne et offre une portée mondiale inégalée. Lancée en 1993, notre entreprise couvre aujourd'hui plus de 40 pays et propose une technologie qui permet aux membres d'aller plus loin que jamais dans leurs rencontres. Notre ambition est de connecter les célibataires où qu'ils soient et de faire naître des romances à l'échelle mondiale. L'expérience que nous avons acquise depuis notre lancement nous a permis de comprendre ce que les gens recherchent en matière de rencontres. Nous proposons l'approche la plus directe et la plus efficace qui soit pour rencontrer des célibataires partout dans le monde.

I. YourTravelMates.com – Toujours mondial

II. Notre mission

III. Notre approche

IV. Votre sécurité

V. Questions fréquentes à propos de YourTravelMates.com

• 1. Pourquoi les membres peuvent-ils obtenir beaucoup d'attention et d'engagement sur YourTravelMates.com ?

• 2. Pourquoi n'existe-t-il pas de mode d'adhésion offrant un accès illimité au site ?

• 3. Quels sont les avantages des rencontres internationales ?

• 4. Pourquoi les membres de YourTravelMates.com paraissent-ils plus attirants que les membres d'autres sites ?

• 5. Puis-je utiliser YourTravelMates.com gratuitement ?

• 6. Comment encourage-t-on les membres gratuits ?

YourTravelMates.com – Toujours mondial

YourTravelMates.com se sent comme à la maison n'importe où dans le monde. Nous sommes présents dans le monde entier, en particulier en Europe, en Asie, en Amérique du Nord et en Amérique latine. En effet, nous savons que le monde de la romance a changé. Aujourd'hui, les célibataires veulent aller plus loin pour trouver l'amour de leur vie. YourTravelMates.com est idéalement placé pour mettre en relation des personnes originaires de lieux et de cultures différentes.

Notre mission

Tout ce que nous faisons a pour objectif de mettre en relation les célibataires et de les aider à entamer une relation avec quelqu'un de spécial. Nous avons fait de cette compétence un art véritable ! Notre approche efficace aide les futurs couples à se trouver via notre site Internet. C'est pourquoi nous ne cessons d'être inspirés par l'amour de celles et ceux qui utilisent YourTravelMates.com.

Notre approche

YourTravelMates.com est l'endroit où les célibataires du monde entier peuvent se trouver et commencer à communiquer à l'aide d'une série de fonctions. Nous fournissons la plateforme et les outils permettant aux membres d'entrer en contact. Comme pour toute plateforme de communication, tout commence par la création d'un profil avec une photo et le partage de données personnelles. L'étape suivante consiste à consulter la base de données des membres et à voir rapidement les autres personnes qui se sont inscrites. L'un des points forts du YourTravelMates.com est de lire des articles sur des membres venant de différentes parties du monde. Dès lors que deux membres s'intéressent l'un à l'autre, ils peuvent discuter via un système de messagerie directe et un chat en direct. Toute activité se déroule sur un réseau sécurisé, fiable et sûr. De plus, notre équipe du service clientèle est toujours disponible pour répondre à vos questions.

Votre sécurité

1. Pour nous, la sécurité de nos membres est une priorité absolue. Nous respectons les règles juridiques qui régissent les rencontres internationales. Par conséquent, nous ne communiquons jamais les informations de contact personnelles d'un membre à un autre membre. Les membres sont libres de partager ou non leurs informations de contact avec d'autres membres.
2. Nous avons mis au point un système anti-caméra robuste conçu pour détecter et traiter rapidement les activités suspectes. Notre équipe travaille en permanence à l'amélioration de l'efficacité de ce système.
3. Notre système de modération des contenus garantit que tout contenu identifié comme potentiellement frauduleux est rapidement supprimé. Nous prenons la prévention de la fraude très au sérieux et tenons les utilisateurs responsables de leurs actes. Les personnes impliquées dans des activités frauduleuses s'exposent à une interdiction ou à un retrait complet de notre plateforme.
4. Nous comprenons que les membres échangent leurs coordonnées dans le cadre de chats vidéo ou dans d'autres contextes, et nous n'interdisons évidemment pas cette pratique. Cependant, nous recommandons à nos membres de suivre strictement les lignes directrices de notre politique de sécurité en matière de rencontres, qui conseille de ne pas fournir d'informations de contact personnelles, y compris des liens vers des comptes SMM ou des messageries, des identifiants, des numéros personnels, etc. Nous donnons ce conseil, car aucun membre ne peut être tout à fait sûr du sérieux de ses contacts, et si la communication se fait en dehors de notre système, notez que nous ne serons pas en mesure d'aider les membres qui rencontrent des problèmes.
5. Nous accordons la priorité à la formation continue et au développement de notre personnel. Nos spécialistes de la confiance et de la sécurité sont hautement qualifiés et bien formés, mais nous nous engageons à faire progresser leur expertise en permanence.
6. Nous recommandons vivement à nos membres de suivre ces lignes directrices, données conformément à la loi de l'État du New Jersey (NJ Rev Stat 56:8-171 [2017] : « Exigences pour les services de rencontres sur Internet ») :
   (3) « N'indiquez jamais votre nom de famille, votre adresse électronique, votre adresse personnelle, votre numéro de téléphone, votre lieu de travail ou toute autre information permettant de vous identifier dans votre profil Internet ou dans vos premiers messages électroniques. Cessez de communiquer avec toute personne qui fait pression sur vous pour obtenir des informations personnelles ou financières ou qui tente d'une manière ou d'une autre de vous inciter à les révéler. »
   (4) « Si vous choisissez de rencontrer un autre membre en personne, dites toujours à un membre de votre famille ou à un ami où vous allez et quand vous reviendrez. N'acceptez jamais que l'on vienne vous chercher à votre domicile. Prévoyez toujours votre propre moyen de transport pour vous rendre à votre rendez-vous et en revenir, et optez pour un lieu public avec beaucoup de monde. »

Questions fréquentes à propos de YourTravelMates.com :

• 1. Pourquoi les membres peuvent-ils obtenir beaucoup d'attention et d'engagement sur YourTravelMates.com ?

  • Notre plateforme met en relation les membres payants avec les membres en vedette (utilisateurs autorisés à utiliser la plateforme gratuitement), ainsi qu'avec d'autres membres payants, dans le monde entier. Cela permet à un plus grand nombre de personnes de profiter de notre site et peut se traduire par des taux de réponse plus élevés et une attention plus importante pour les membres payants.
  • Pour obtenir le statut de membre vedette, vous devez fournir un contenu exact et de qualité pour votre profil, y compris des photos, des vidéos et une description du profil. Les membres en vedette doivent faire l'objet d'une vérification. Vous devez également être actif sur le site web et suivre le site politique de communication pour les membres gratuits.
  • Lors de l'examen d'un profil mis en avant pour déterminer s'il remplit toujours les conditions requises, nous tenons compte de la qualité du contenu, de la description du profil et de l'activité sur le site web.
  • Nous utilisons sur nos produits plusieurs outils en instance de brevet et permettant de briser la glace (Sociabilisons, Boost), qui favorisent l'engagement des membres. Ces outils sont uniques à notre marque.
  • Nous attirons également des membres originaires de différentes régions du monde qui sont très intéressés par la communication et la socialisation en ligne.
  • Les membres en vedette bénéficient d'un accès libre avec certaines limites, comme l'impossibilité de contacter d'autres membres en vedette.

• 2. Pourquoi n'existe-t-il pas de mode d'adhésion offrant un accès illimité au site ?

  • Nous avons opté pour un modèle de « paiement à l'action ». Les membres ne paient que pour les services qu'ils utilisent (lettres électroniques, chats, chats vidéo). Cela peut coûter plus cher que l'inscription à d'autres sites de rencontre, mais cela peut aussi coûter moins cher. Les membres décident du niveau d'activité qu'ils souhaitent avoir. Sur d'autres sites, il est possible qu'un client paie une adhésion sans recevoir la moindre attention.
  • Les frais que nous facturons aux clients couvrent, entre autres choses, les dépenses des traducteurs, des photographes et des partenaires affiliés tiers responsables de l'acquisition de nouveaux membres.
  • Les frais prélevés sur nos plateformes nous permettent également de proposer un service clientèle de qualité supérieure.

• 3. Quels sont les avantages des rencontres internationales ?

  • Les services YourTravelMates.com offrent la possibilité de faire des rencontres en ligne avec des personnes originaires de plus de 40 pays. Nous pensons que la communication interculturelle favorise le développement de la conscience culturelle et de la tolérance.
  • Nous avons créé un environnement riche et cherchons à favoriser une communication en ligne sûre par le biais de nos chats, videochats, emailing, 360-vidéos, vidéoclips personnels, et échange de rich media, etc. Nous assurons la protection de la vie privée de nos membres et nous leur permettons d'en apprendre davantage sur leurs contacts avant qu'ils ne décident d'une rencontre en personne.
  • Nous aidons nos membres à se connecter les uns aux autres sur la base de leurs intérêts mutuels et de leurs similitudes, et non de leur localisation.
  • Les membres peuvent avoir en tête des objectifs très différents en s'inscrivant sur YourTravelMates.com. Les membres précisent ces objectifs sur leur profil.
  • Certains de nos membres cherchent à établir des relations virtuelles, mais dans la plupart des cas, ils sont très heureux de trouver de l'amitié, de la compagnie ou de la romance en ligne. YourTravelMates.com n'a rien à voir avec les relations d'un soir. YourTravelMates.com est axé sur la communication en ligne. Nous ne pouvons pas garantir un résultat spécifique pour tous les utilisateurs.

• 4. Pourquoi les membres de YourTravelMates.com paraissent-ils plus attirants que les membres d'autres sites ?

  • Notre plateforme met en relation les membres payants avec les membres en vedette (gratuits), ainsi qu'avec d'autres membres payants, dans le monde entier.
  • Nos partenaires affiliés tiers offrent aux membres en vedette un accompagnement qui peut présenter un intérêt pour les membres payants.
  • Nos partenaires affiliés organisent souvent des séances photo et vidéo avec les membres en vedette. Cela permet de garantir que seul un contenu vérifié, récent et de qualité est publié sur YourTravelMates.com.
  • Les membres en vedette ne sont pas rémunérés pour leur présence sur notre plateforme. Il est strictement interdit à nos partenaires affiliés de payer des membres en vedette pour les inciter à utiliser notre plateforme de quelque manière que ce soit. Cette stipulation est incluse dans nos Conditions d'utilisation. Si un membre a connaissance d'une violation de cette règle, il peut nous en informer en contactant le service clientèle. Tout membre en vedette qui enfreint les règles sera immédiatement bloqué sur nos plateformes. Un partenaire affilié qui a enregistré ce membre en vedette sera également pénalisé ou définitivement interdit de travailler avec nous.

• 5. Puis-je utiliser YourTravelMates.com gratuitement ?

  • Pour devenir membre en vedette (gratuit), vous devez remplir les conditions requises pour obtenir ce statut. Pour être éligible, vous devez passer le processus de vérification SumSub, fournir un contenu de qualité pour votre profil, y compris des photos, des vidéos et une description de profil. Vous devez également être actif sur notre plateforme et suivre le politique de communication pour les membres gratuits.
  • Les femmes comme les hommes peuvent obtenir le statut de membre vedette dans n'importe quel pays où notre plateforme est accessible. Tous les membres doivent être âgés d'au moins 18 ans, ou avoir au minimum l'âge légal de consentement en vigueur dans leur pays de résidence, selon l'âge le plus élevé des deux.

• 6. Comment encourage-t-on les membres gratuits ?

  • Les membres peuvent avoir en tête des objectifs très différents en s'inscrivant sur nos sites. Ils précisent ces objectifs sur leur profil.
  • Certains de nos membres sont à la recherche de nouveaux amis, de compagnons virtuels ou de romances en ligne. Le site YourTravelMates.com n'a rien à voir avec les relations sexuelles.
  • Les membres en vedette ne sont pas rémunérés pour figurer sur notre site. Il est strictement interdit à nos partenaires affiliés de payer des membres en vedette pour les inciter à utiliser notre site de quelque manière que ce soit. Cette disposition figure dans nos conditions d'utilisation. Si un membre a connaissance d'une violation de cette règle, il peut nous en informer en contactant le service clientèle. Tout membre qui enfreint nos règles sera immédiatement bloqué sur nos sites. Le partenaire affilié qui a enregistré ce Membre en vedette sera également pénalisé ou définitivement interdit de travailler avec nous.

Numéro de l'assistance clientèle
+1 888 985-0020 (Mоn – Fri 8аm – 5рm СЕТ)